プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社アルバス(以下、「当社」という。)は、信頼のおける質の高いIT技術ソリューションプロバイダーであり続けることが社会的使命と自覚し、お客様に満足いただけるサービスを提供して参ります。

当社は、業務上取得した個人情報を適切に保護、管理することが重要であると考え、JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報の取得、利用および提供について厳正な管理を行います。

1.当社は、事業の内容および規模を考慮したうえで、適切に個人情報を取得、利用および提供いたします。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

3.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防および是正を行います。

4.当社は、個人情報の取得、利用および提供に関する苦情や相談を受け付け、迅速に対応いたします。

5.当社は、策定した個人情報保護マネジメントシステムについて、継続的に見直しと改善を行います。

個人情報に関するお問合せ

個人情報に関する苦情、相談、開示請求等に関するお問合せ先

株式会社 アルバス

電話: 075-312-4498(平日 10:00~17:00)

Web : お問い合わせよりお願い致します。

制定:2006年1月31日 改定:2023年5月12日

株式会社 アルバス 代表取締役 川村 努

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的 株式会社アルバス(以下、当社という)は、お客さまとのお取引を安全かつ確実にすすめ、より良い商品・サービスを提供させていただくため、お客さまに関する必要最低限の情報を取得させていただいております。これらの個人情報は、当社が実施する事業を円滑に行い、ご利用者に満足いただけるサービスを提供するために利用します。

個人情報の類型と利用目的
個人情報の類型 利用目的
類型1 お客様情報
  • 当社取扱商品の販売及びサービスの提供
  • 商品/サービスに関する情報、資料等の提 供、提案、紹介など
  • 代金、利用料、費用などの請求 顧客データベース等の作成
類型2 お取引先情報
  • 当社実施事業に関する連絡、協力、契約の履行、支払いなど
類型3 委託を受けた個人情報
  • 受託業務及び派遣業務における契約の履 行など
  • おもいやりケアシステムの運営
  • SHUTTLEの運営
類型4 イベント参加者情報
  • 各種セミナー、展示会、その他イベントに関する案内
  • 当社事業における上記イベント関連商品およびサービスの案内
類型5 採用に関する情報
  • 当社が募集する人材の採用判断(ハローワーク、リクナビ等から取得する場合もあります)
類型6 在職者情報
  • 人事管理および業務連絡
類型7 退職者情報
  • 法律等に定められている退職者に関する管理および必要時の連絡
類型8 当社施設への入退管理情報
  • 防犯、当社施設内における入退管理
類型9 お問合せ情報
  • お問い合せに関する対応、連絡、関連資料の送付など

上記の利用目的以外に利用する場合は、あらためて利用目的をお知らせし、ご承諾を得たうえで使用いたします。

2.取得する個人情報 当社が取得する個人情報は、以下の各項目のうち、各事業の実施に必要な組み合わせとします。

① 氏名

② 住所

③ 電話・FAX番号

④ Eメールアドレス

⑤ 勤務先、役職

⑥ 振替口座番号などの金融機関情報

⑦ その他、企業情報や事業またはサービスの実施に必要な情報

3.外部委託について 当社は、前記事業や業務を円滑に進めるため、外部の事業者に業務の全部または一部を委託する場合があります。その際、当社から業務委託先に対して必要な範囲で、ご利用者の個人情報を委託することがあります。 委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を結ぶほか、委託先の個人情報管理体制を指導、管理いたします。 業務委託先に委託した個人情報の管理の責任は、当社とします。

4. 第三者への提供 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の情報を第三者に提供しません。

① ご本人の同意がある場合

② 法令に基づき提供を求められた場合

③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

④ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

⑤ 国、地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 開示等について 当社が、保有するご利用者の個人情報に関して、情報の開示を希望される場合、情報の内容について訂正や追加をご希望される場合および情報の利用停止または削除を希望される場合には、当社が指定する所定の手続きによってお申し出いただき、ご本人からの要求であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で開示します。

(1)開示対象の利用目的 当社が保有する個人情報のうち、開示対象となる個人情報の類型と利用目的は「1個人情報の利用目的 個人情報の類型と利用目的」に記載の類型1~2、類型4~9となります。 (

(2)受付方法 以下の受付窓口まで、必要書類および手数料をご郵送下さい。なお、請求いただいた内容は、請求がご本人からのものであることを確認したうえで、書面により回答いたします。回答までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

(3)必要書類について 開示等の請求にあたっては、下記①から③までの書類等をご用意下さい。

①当社指定請求書 ご請求の際には、当社指定の個人情報開示等請求書を下記よりダウンロードしていただき、印刷してご記入下さい。

こちらからダウンロードしてください。

②ご本人様確認のための書類 ご本人または代理人であることを確認するため、下記のいずれかの写しを1部ご用意下さい。なお、写しの中に機微な個人情報が含まれる場合は、その機微な情報部分を塗りつぶしていただきますようお願いいたします。 また、郵送いただいた写しについては、開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理して一定期間経過後に廃棄させていただきます。

請求者 請求書
ご本人 運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類
法定代理人 法定代理人であることを証する書類等
ご本人から正式に委託された方 委任状

③手数料

ご請求の内容が「利用目的の通知」または「個人情報の開示」の場合に限り、1回の請求につき500円を申し受けます。

なお、上記手数料については、郵便定額小為替を郵送時に同封してください。 

(4)受付窓口

〒615-0062 京都市右京区西院坤町53

株式会社アルバス 総務部 電話番号:075-312-4498 (平日 9:00~18:00) 

6.認定個人情報保護団体

当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の団体にその解決について助力を求めるための申し出をすることができます。

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局

TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779

7.保有個人データの安全管理のために講じた措置

・組織的安全管理措置

取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに取得方法、責任者・ 担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定。

・人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する留意事項について従事者に定期的な研修を実施。

・物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施。個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに事業所内の移動を含め当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施。

・技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

・外的環境の把握

個人情報を保管している日本国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

8. 個人情報保護のための管理体制 当社は、PMS委員会を設置して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

個人情報保護管理者 井上 鉄平

制定:2006年1月31日 改定:2023年5月12日